データサポートの記事:MOからアクセスできませんと表示

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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2011年9月27日(火)

MOからアクセスできませんと表示

【具体的な症状】
MOディスクを差し込むと認識して自動再生が始まり使用できる状況になりますが、このMOのみ自動再生ができなくフォーマットする必要があります。キャンセルを押すとアクセスできませんデータエラー(巡回冗長検査(CRCエラー)です。)となり使えません。お電話での対応後、発送していただきました。
埼玉県蕨市から発送していただきました。
MOディスク:メディア
IO DATA 640MG:メーカー
希望データ:画像
復旧作業時間:2日
【データサポートから一言】
復旧する際、保存された状態を再現し、CDに書き込みしました。