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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年2月 7日(火)

SDカード 復元 フリーソフトをつかっても駄目で

福岡県福岡市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
ドコモスマートフォンF03Dを使用しています。

過去の画像を見ようとしたところ800枚ほどあった写真が300枚程に減っており、500枚程消えていました。削除したり携帯を落としたりぶつけたりしたことはなく、ロックをかけているので他人に消されるということもないと思います。

SDカードの中身を見れるアプリをインストールして画像を探しましたがカードの中には画像はありませんでした。

またデータ復元のソフトを使用してもダメでした。

携帯は買って1か月くらいです。

いつデータが消えたのか気づかなかったので、最近まで撮影等もしていました。
お電話にてお問い合わせ後、発送していただきました。
不明 2GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:画像
ドコモスマートフォンF03D:スマートフォンメーカー
初期診断時間:5時間以内に作業は終わりました。
カードエラー復元作業代+DVD代+送料込み 5000円
【お客様からうれしいお言葉をいただきました。】
データサポート 青木様 メールありがとうございました。

昨日のお電話では、殆ど可能性は低いとのことでしたので半ばあきらめておりました。

地獄から天国に戻ってきたようです。もちろん、データ欲しいのでCDにお願いします。

このカードは、もう使わないほうがいいのですよね?本当にありがとうございました。
【データサポートから一言】
一度、問題が起きたカードは使わないでください。また同じことが起きます。