突然microSDがエラーで認識できなくショップでも無理と言われました

大阪府大阪市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 突然カードが認識できなくなり、ドコモショップに行きましたが、カードが壊れて無理と診断され、諦めきれなく ...続きを読む

スマホにアプリをダウンロードしたら画像が消えました

神奈川県伊勢原市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 ギャラリの画像を「ASTRO」と言うアプリをダルンロードしたら最近の画像のみが消えました。お電話で ...続きを読む

デジカメでSDカードが異常と表示

山口県下関市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 デジカメでは、「カードが異常」と表示されます。パソコンにカードを入れるとフォーマットを要求されます。フ ...続きを読む

SILICON POWERのSDカードに保存した動画が再生できません

【具体的な症状】 デジカメで撮影した動画が再生ができなくなりました。お電話での対応後、発送していただきました。 愛知県安城市から発送していただきました。 Pan ...続きを読む

CASIO EXILIMでSDカードをフォーマットしました

山梨県山梨市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 CASIO EXILIMでSDカードをフォーマットしました pqi 512MB：SDカードメーカー 初 ...続きを読む

SDカードがフォーマット表示にてフォーマットしました

【具体的な症状】 動画が表示されずにシステムエラー？でフォーマットの指示が出てビデオカメラをフォーマットしました。その後も動画は表示されません。お電話での対応後 ...続きを読む

携帯電話で1枚削除が全てを削除しました

【具体的な症状】 お電話での対応後、発送していただきました。 岡山県岡山市から発送していただきました。 Wooo W63H au：携帯電話メーカー microS ...続きを読む

LUMIXでカードを初期化しました　新潟県

新潟県長岡市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。 TOSHIBA 4GB：SDカードメーカー 必要なデ ...続きを読む

デジカメ撮影中にカード異常になりました

大阪府大阪市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 撮影の途中でデータ異常の表示が出た模様です。その後も撮影は出来ました。この撮影した画像は、デジカメ、パ ...続きを読む

デジカメを購入して使い方が分からず画像を間違えて削除

大阪府大東市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 デジカメを購入して、旅行をしました。帰りパソコンに画像を移動するつもりが誤って削除しました。急いでいる ...続きを読む

microSDカードが反応しない

東京都葛飾区から発送ありがとうございます。 【状況報告】 カードが反応しなくお電話でお問い合わせ後、発送していただきました。 KIHGMAX 2GB：micro ...続きを読む

PENTAXのデジカメで削除しました

東京都豊島区から発送ありがとうございます。 【状況報告】 削除。 pqi 2GB：microSDカードメーカー 必要なデータ：画像、動画 PENTAX Opti ...続きを読む

au携帯電話でフォルダごと間違えて削除しました

北海道札幌市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 microSDを携帯電話で間違えてフォルダごと全削除をしました。 Kingston 2GB：micro ...続きを読む

画像の拡張子がJPGからBPGになりプレビューもできません

【具体的な症状】 デジカメのプレビュー画面では画像が確認できるがカードリーダーを繋ぎパソコンに接続すると画像の拡張子がBPGになります。お電話での対応後、発送し ...続きを読む

撮影中に電池切れになりカードが異常ですと表示

兵庫県尼崎市から発送ありがとうございます。 【状況報告】 撮影途中に充電がなくなり充電後電源を入れたら「カードが異常です」とメッセージがでました。他のカメラにS ...続きを読む