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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年6月 1日(金)

ご質問に関して

Q&A:画像を削除して、新たに画像を保存しました。

カードを送る際、カード内の画像は、自分でバックアツプして、カード内を削除した方がいいのか?

A:カードが到着して、作業する前にカード内をバックアップします。
お返しするCD/DVDにも、バックアップフォルダと復元画像と書き込みをします。

お客様では、なにもしないで発送してください。
こちらで、カード内を削除したりもいたしません。復元前の状態でお返しいたします。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆auメールをお使いの方へ、お願いがあります◆ ◆ ◆ ◆
最近、auのアドレスに、なぜか送信ができません。ここまで設定までしてください。

パソコンからのアドレスの設定を受け取りを解除する。これだけでは駄目みたいです。
こちらからの送信メールアドレスです。support@datasupport.jpを受け取る。

ここまでしても駄目な場合もあります。au以外のメールがあれば記載ください。