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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年8月 2日(木)

スマホでアプリを使用後、画像、動画が消えました

【具体的な症状】
ネットプリントジャパンというアプリで写真を1500枚ほどアップロードして注文後、残り500枚をサイズ変更して注文しようとギャラリーを見たら数枚が残っているかぎりで画像、動画が消えていました。
富山県富山市から発送していただきました。
ドコモ acro SO-02C:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
TOSHIBA 2GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。