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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年8月30日(木)

マイクロSDが反応しなくなりショップに持ち込みしたら全てが消えました

大阪府大阪市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマホの電源が突然切れました。調子が悪いのでショップに持ち込み。故障点検をすることになりました。この時も、マイクロSDは入った状態でした。スマホを交換することになりましたが、マイクロSDが反応しなくなり困っています。
不明 16GB:SDカードメーカー
ドコモ SO-01C:スマートフォンメーカー
初期診断時間:1時間以内に初期診断は終わりました。
【データサポートから一言】
マイクロSDを入れた状態で恐らく、初期化したのではないでしょうか?これはミスですね。酷い話ですね。復元機械、複数のパソコンでもまったく反応がしない状況でした。残念ですがお返しになります。