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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年9月 6日(木)

突然スマホから画像の全てが消えました 埼玉県

埼玉県川口市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
突然、データがスマートフォンから消えてしまい、microSDを抜き差しした結果、SDカードが壊れていますと表示されます。
KIHGMAX 8GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:カード内に保存してある全てのデータ
LG:L-02D:スマートフォンメーカー
初期診断時間:5時間以内に作業は終わりました。
カードエラー復元作業代+DVD代+送料込み 5000円
【データサポートから一言】
エラーになる前を再現して、DVDに書き込みしてあります。新しいmicroSDを用意ください。DVDをまるごとコピーしてください。これで今までどうりスマートフォンで再生ができます。お客様での変更はしなくてもOKです。全てこちらで変更などはしてあります。

【お客様からうれしいお言葉をいただきました。】
DVDをコピーしたら、無事にスマトーフォンで動画、画像確認できました。本当にありがとうございました。