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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年10月23日(火)

スマホの電源を切らずにmicroSDを抜いたら画像が消えました

東京都板橋区から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマホの電源を切らずにmicroSDを抜いたら画像が消えました。お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。
Panasonic 4GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:画像
AQUOS PHONE IS11SH au:スマートフォンメーカー
初期診断時間:5時間以内に作業は終わりました。
カードエラー復元作業代+CD代+送料込み 5000円
【データサポートから一言】
電源を切らずに画像が消えたのではなく、microSDがエラーが起きていました。なかなか気がつかないトラブルになります。あれ!と気がついてお電話下さったことで、対応ができ、携帯ショップさんに行く前でよかったです。なぜかショップに行くと復元の可能性はゼロに近いです。エラーが起きたカードは慎重に取り扱いが必要で、何度かパソコンに挿入し、やがてカードが反応しなくなり、このカードは反応しないので無理をいわれます。ショップさんに持ち込みことは、ご注意あれ!!