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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年11月14日(水)

スマホの電源が落ちてマイクロSDに保存した画像、動画が見れなくなりました

【具体的な症状】
携帯電話の電池が切れた後、マイクロSDに保存した、画像、動画が見れなくなりました。電源を入れなおすとSDカードがフォーマット要求され、ドコモショップさんで、データサポートを紹介されました。
埼玉県所沢市から発送していただきました。
docomo GALAXY S III SC-06D:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
Panasonic 4GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データーサポート本田様 画像、動画のサムネイル確認いたしました。これで大丈夫です。DVDの書き込みでお願いいたします。ありがとうございました。