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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2012年12月21日(金)

CD-Rに画像を追加したら前の画像が消えました

【具体的な症状】
新しいデータを追加でCD-Rに書き込みしたら、前から書き込んであったデータもすべてパソコンで見れなくなりました。
岐阜県岐阜市から発送していただきました。
画像を追加したら前の画像が消えました CD-R:メディア
不明:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
修復作業時間:半日。
作業料金:8000円
【データサポートから一言】
CD-Rについて、空き容量があると、追加で書き込みしたくなりますが、危険です。

どんどん追加で書き込みをすると、突然、読み込みができなくなったり、以前、書き込みした画像が見れなくなります。

ある程度、容量を計算して、1回だけ、書き込みをする。追加はしない。これだと、エラーも少ないです。参考までに・・・

【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田様、CD-R届きました。貴社の素早い対応にとても感謝しております。
また、エラーに関しての文書もとても参考になりました。どうもありがとうございました。