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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年1月22日(火)

デジカメSONY CyberShotでカードを初期化しました

東京都杉並区から発送ありがとうございます。
【状況報告】
パソコンに画像をバックアップし、SDカードを初期化しました。気がついたらパソコンにも画像はバックアップができていませんでした。
SanDisk 8GB:メモリスティックカードメーカー
SONY CyberShot:デジカメメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
【データサポートから一言】
復元ができない理由2点です。SONY CyberShotでカードを初期化すると復元はできない機種かカードエラーが発生していて、正常に保存がされてなく、バップアップもできなかくカードの中の画像も消えてしまった。