【具体的な症状】
auのスマホで、フォルダを削除し、お電話での対応後、発送していただきました。
愛知県名古屋市から発送していただきました。
Xperia™ acro HD IS12S：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
不明 16GB：メーカー
希望データ：画像、動画、着うた、ダウンロードデータ
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
他社はしないサービス：microSDカードにも復元データを戻しました。