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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年4月25日(木)

GalaxysのマイクロSDに保存した画像、動画が認識表示できなくなりました

【具体的な症状】
GalaxysのマイクロSDに保存した画像、動画が認識表示できなくなりました。その後、フォーマットしますか?と表示がでてドコモでは、カードが壊れています。復元は無理と言われました。電話での対応後、発送していただきました。
静岡県静岡市から発送していただきました。
ドコモ alaxys:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
Panasonic 2GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
復元料金:5000円