【具体的な症状】
削除したおぼえがないですが、microSDに保存した動画が消えました。お電話での対応後、発送していただきました。
秋田県秋田市から発送していただきました。
au K011：携帯電話メーカー
microSDカード：メディア
不明 2GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：半日。
復元料金：5000円