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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年5月24日(金)

スマホでマイクロSDがこわれていますと表示されます

【具体的な症状】
先日、機種変更をしました。その時店員さんが以前の画像、動画はARROWSでも確認できますと言いましたが、家に帰って確認しても、microSDが壊れていますと表示されます。
大阪府大阪市から発送していただきました。
ARROWS ef FJL21 au:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
不明 2GB:メーカー
希望データ:カード内の全てのデータ
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
【データサポートから一言】
初期診断をしましたが、数枚の画像が復元され、以前のスマホで撮影した画像の情報がないです。機種変した時のマイクロSDカードもメーカーが違っていた点もなんなんでしょうか?

携帯ショップに行く際は、microSDを本体から抜いて、店員さんに渡すほうがいいですね!!また、作業する際は、目の前で確認した方がいいです。カードのメーカーが変わっていたなんてありえないですね。残念な結果です。