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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年6月12日(水)

スマートフォンでmicroSDカードに保存していた写真が消えていました

静岡県浜松市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマートフォンでmicroSDカードに保存していた写真が消えていました。その後、撮影した画像は確認ができます。お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。
不明 32GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:カード内の全て
ドコモ:スマートフォンメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
初期診断作業代 0円
【データサポートから一言】
microSDカードが、発熱します。この状態でデータが残っているとこはないです。カードがお手元に戻り、スマホには、挿入しないでください。スマホが壊れることがあります。ご注意ください。残念ですがお返しになります。