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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年7月11日(木)

デジカメのSDカードからPCへ読み込みができない状況

神奈川県横浜市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
デジカメとSDカードを購入して、旅行に出かけました。購入したばかりで使い方が分からないこともありましたが、撮影できていましたが、突然!保存した画像が見れなくなりました。海外旅行なのでSDカードを抜き差ししながら使っていました。お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。
SanDisk 16GB:SDカードメーカー
必要なデータ:画像、動画
NIKON 1 V1:デジカメメーカー
初期診断時間:5時間以内に作業は終わりました。
復元時間:3日
復元作業代+DVD代+送料込み 5000円
【お客様からうれしいお言葉をいただきました。】
データサポート 青木様 メールありがとうございます。画像のリストと、動画の表紙を確認しました。画像・動画、全てのデータをDVDに書き込みお願いします。

データが取り出せて本当に嬉しいです。データが見れなくなった時は、大変ショックでした。それではDVDが届くのを心待ちにしております。よろしくお願いいたします。
【データサポートから一言】
動画は家庭用DVDで再生できるようにしてあります。