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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年7月18日(木)

microSDメモリーカ?ドが対応しなくなりました

【具体的な症状】
急にmicroSDが再生も撮影もできなくなりました。お電話での対応後、発送していただきました。
東京都品川区から発送していただきました。
docomo ARROWS X F-02E:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
不明 16GB:メーカー
希望データ:カード内の全て
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
復元料金:5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
丁寧なご提案、ありがとうございます。壊れたものを修復してくれる業者があるのですね。知りませんでした。

届いたDVDのデータを新しいmicroSDにコピーしました。スマホで再生できました。これで、また、スマホで画像・動画が再生できます。

スマホに交換して1ヶ月、ようやく使うことができたらカードが対応しなくなり、ドコモシップでは無理と言われ困っていました。周りで困った方がいましたら、データサポートさんを教えてあげます。心から感謝いたします。本田様。