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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年8月28日(水)

デジカメで、SDカードが反応しなく、PCではフォーマット表示

【具体的な症状】
デジカメを使用中に落下しました。その直後は、撮影できましたが、1時間程したら、画像が少しずつ再生できなくなり、「異常なカードです」の表示がでるようになりました。お電話での対応後、発送していただきました。
岡山県岡山市から発送していただきました。
CANON IXY 930IS:デジカメメーカー
SDカード:メディア
RIDATA:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:5000円
【データサポートから一言】
お電話を頂いた時は、駄目かと思いました。パソコンで、フォーマット表示がでるとのことで、お送りくださりありがとうございました。
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データサポート 本田様 お世話になっております。復元リスト画像を拝見させていただきました。画像を見て安心しました。問題ないと思いますので、DVDへの書き込み作業を進めていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。