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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年8月 5日(月)

microSDがパソコンで反応後、リムバーディスクが消えます

東京都北区から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマホで認識ができなく、パソコンだと20秒ぐらい後に、反応し、すぐにリムバーディスクが消えてしまいます。お電話でお問い合わせ後、発送していただきました。
SanDisk 32GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:画像・動画
docomo AQUOS PHONE SH-01D:デジカメメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
初期診断作業代 0円
【データサポートから一言】
お電話で復元はできないと判断させていただきました。諦めきれなく発送していただきました。
復元機械、複数のパソコンでもまったく反応がしない状況でした。残念ですがお返しになります。

自分で何度も、スマホやパソコン、フリーソフトを使われたようです。カードエラーになると、数回でカードが反応しなくなることがあります。

フリーソフトはあくまでも削除した時には、復元ができる場合もありますが、エラーになった時は無理です。触らないことがいいです。お電話でお話をさせて頂く場合、自分でやれることはやりました。携帯ショップでも駄目でした。なんとかしてくださいのお電話を頂きますが、この場合、復元できたことがほとんどないのも現状です。 ご注意ください。本日は、同じような方が5件ありますが、5件とも復元はできませんでした。