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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年10月25日(金)

SDカードがエラーになり、フォーマットもできないです

兵庫県神戸市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
撮影中にカードエラーになり、カードを抜き差ししても「フォーマットをしますか」と表示され、数回、フォーマットを試しましたが、できませんでした。
Transcend 16GB:SDカードメーカー
必要なデータ:画像・動画
Panasonic LUMIX:デジカメメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
初期診断作業代 0円
【データサポートから一言】
機械にてカード内、容量0バイトを確認しました。カードエラーの発生と同時に全てなくなったと思われます。カード内にはデータは残っていません。残念ですがお返しになります。

【お客様からうれしいお言葉をいただきました。】
結果は残念ですが、早速のご対応ありがとうございました。また、困った時は、助けてください。