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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年12月 5日(木)

microSDカードに保存した画像・動画がアルバルから見れなくなりました

【具体的な症状】
突然、携帯電話で撮影した画像、動画がアルバルから見れなくなりました。パソコンで確認するとフォルダの中が空です。削除やフォーマットはしていないです。お電話での対応後、発送していただきました。
大阪府吹田市から発送していただきました。
docomo with series Xperia SX SO-05D:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
Panasonic 16GB:メーカー
希望データ:カード内の全て
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田様 先日は、データ復元の為に、作業していただきありがとうございました。
ご連絡が遅くなりましたが、SDカードの返送ありがとうございました。直ぐに対応していただき、丁寧なご対応に感謝しています。もし、またトラブルがあった場合は、是非利用させていただきたいと思います。