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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年12月18日(水)

スマホのmicroSDに保存した画像がアルバムから消えました

【具体的な症状】
スマホのカメラで撮影した画像をSDカードに保存していました。カードエラーが出たらアルバムの中の画像が消えました。最近撮影した画像は確認できます。お電話での対応後、発送していただきました。
東京都江戸川区から発送していただきました。
docomo XperiaTM AX SO-01E:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
TOSHIBA 8GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:2日。
復元料金:5000円+オプションで新しいカードにデータを戻しました。(microSDカード別料金)