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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2013年12月25日(水)

デジカメに保存した画像が文字化けし、削除することもできないです

【具体的な症状】
昨日までは、デジカメで再生できていましたが、画像が見れなくなりパソコンでメモリーカードをカードリーダーを使ってパソコンで確認すると、カードの中のフォルダが文字化けしバックアップもできない状況で、何回か抜き差しするとフォーマットしてください。と表示されるようになりました。お電話での対応後、発送していただきました。
愛知県安城市から発送していただきました。
SONY サイバーショットT70 DSC-T70 :デジカメメーカー
メモリスティック:メディア
SanDisk 4:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
復元料金:5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田さま こんばんわ。本日、無事に届きました。PC&DVDプレイヤーでも見る事が、できました。今回は、お手数お掛けいたしました。本当にありがとうございました。