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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年1月 8日(水)

microSDがスマホで反応しなくPCではフォルダが空になっています

【具体的な症状】
microSDがスマホで反応しなくPCではフォルダが空になっています。そのままパソコンに入れたままにするとパソコンの電源も落ちます。お電話での対応後、発送していただきました。
兵庫県伊丹市から発送していただきました。
AQUOS PHONE THE HYBRID SoftBank 007SH J:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
BUFFALO 16GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:2日。
復元料金:5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データサポート 本田様メールありがとうございます。
最近撮影した写真を中心に(たぶんその頃からカードのデータ情報が不安定になっていたのかもしれませんが)いくつか消えてしまったものもありますが、子供の生まれた頃からの大事な思い出のほとんどを復元していただけて、感無量です。本当にありがとうございました。