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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年3月 4日(火)

神奈川県 microSDがスマホで認識できない状態

神奈川県小田原市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
スマホで写真が見れなくなり、動画も見れなくmicroSDが認識できない状況。お電話で復元はできないと判断させていただきました。復元できない可能性を伝え発送していただきました。
BUFFALO 8GB:microSDカードメーカー
Xperia UL SOL22 au:スマートフォンメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
初期診断作業代:0円
【データサポートから一言】
複数のパソコンでもまったく反応がしない状況でした。
復元機械でカードを認識しましたが、容量0バイトを確認できました。カードが初期化された状態です。残念ですがお返しになります。