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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年4月15日(火)

microSDに保存した8000枚の画像が消えました

広島県広島市から発送していただきました。
【お客様での症状】
原因が分からないうちに、microSDに保存した8000枚の画像が消えてました。お電話での対応後、発送していただきました。
ドコモ:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
不明 32GB:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:3日。
復元料金:8000円
【データサポートから一言】
今回、microSDがエラーの状態でした。なにもしないうちに、弊社を検索しお電話いただきました。なにもしないことをお伝えしたことが復元できたのだと思います。

【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
ご丁寧に、お電話まで頂きましてありがとうございました。