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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年4月 8日(火)

SDカードに保存したはずの1000枚近い画像が消えました

大阪府大阪市から発送ありがとうございます。
【お客様での状況】
カメラで写真を撮り確認するとギャラリーの中のカメラで撮った写真だけが見れてもともと保存してある「camera」のフォルダないの画像が消えていました。
TDK 8GB:microSDカードメーカー
必要なデータ:画像
docomo:スマートフォンメーカー
初期診断時間:1時間以内に作業は終わりました。
初期診断作業代 0円
【データサポートから一言】
現在のカードの中の容量でいっぱいになった状況です。画像が消えてから動画を保存されていますね。動画を撮影したことで、消えた「camera」は戻る場所がなくなり復元もできなくなります。残念ですが復元できません。諦めてください。