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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年5月22日(木)

熊本県 画像も動画も突然、スマホ画面に表示されなくなりました

熊本県宇土市からご依頼いただきました。

スマホでメモリーカードが表示されていませんでした。以前も、同じ状況で復元できたので今回もお願いいたします。

King Stone 32GBのSDカードで、複数のパソコン・復元機械、通電チェックしましたが、反応しませんでした。購入したばかりのmicroSDということは、初期不良ではないでしょうか?カードを購入しスマホに入れたら反応しなく、何度か抜き差しすると使えることがよくありますが、これはいずれカードエラーになります。購入したら、その場でスマホに挿入し(1回で反応しない場合)は、交換することをおすすめします。

初期診断で10分以内に作業は終わり、この状態でデータが残っている可能性はないです。残念ですが、諦めていただくしかありません。