サイトマップ
発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年5月21日(水)

スマートフォンで破損したSDカードと表示 東京都

東京都目黒区から発送していただきました。
【お客様での症状】
突然、スマートフォンで「破損したSDカード」と表示、カードが認識できなくなりました。その後、カードリーダーでPCで読み込みしたが、認識できませんでした。
Xperia(TM) A SO-04E ドコモ:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
TOSHIBA 16GB:メーカー
希望データ:画像、動画、アドレス帳
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:3日。
復元料金:5000円
【データサポートから一言】
複数のパソコンでも、認識できないので無理かと思われましたが、復元機械が反応してくれました。

お客様でカードがパソコンで反応しない場合、復元できないことが多いですが、よく反応してくれました。10枚に1枚ぐらいの奇跡に近いことでした。