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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年5月14日(水)

東京都からSDカード容量不足でエラーになり困っています

東京都八王子市にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。

カードリーダーを使用し、パソコンに画像を取り込みしようとしたところ、容量不足でエラーになりました。作業を中断したつもりが、画像を削除してしまったようで画像が消えてしまいました。お電話した時も丁寧に受け答えを頂きました。復元ができることで安心しました。
初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。
カードのメーカーは、Transcend 16GB。
デジカメはFUJIFILM FinePixでした。
復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

お客様より、青木様 お世話になっております。昨日、DVDが届きました。写真を無事に見ることができ、また、バックアップDVDまで作成していただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。という、嬉しいお言葉もいただきました。