スマホで撮影した写真データが破損しているようです

千葉県市川市から発送していただきました。 【お客様での症状】 スマートフォンで、撮影した写真データが破損しているようです。スマートフォンからはデータを開けず、ア ...続きを読む

東京都のお客様のSDカードが故障しました

東京都江戸川区にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。 デジカメ撮影中に突然「フォーマットされていません」と表示されて、カメラ操作ができ ...続きを読む

福井県にお住まいのお客様から、データ復旧のご相談をいただきました。

デジタルビデオカメラで動画を保存しました。 撮影の途中に今まで保存した動画が消えていました。 ビデオカメラの動画が消えると復旧できても再生ができないことが多いこ ...続きを読む

突然microSDが認識しなく、カードが熱い気がします

埼玉県さいたま市から発送ありがとうございます。 【お客様での症状】 突然、microSDが認識しなくカードが触った時に熱い気がします。お電話で復元はできないと判 ...続きを読む

携帯電話に使用中のmicroSDの画像を消しました

京都府京都市にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。 auの携帯電話K011に使用中のmicroSDに保存した画像、動画を削除しました。 ...続きを読む

今日のご相談はスマホ本体のデータを復元してほしいと何件も

なぜか今日は朝から、スマホ本体のデータを復元してほしいとのお問い合わせが何件も。 残念ですが、スマホ本体で削除した画像、電源の入らないスマホのデータは復旧会社で ...続きを読む

docomo AQUOSで画像フォルダを誤って削除しました

福岡県福岡市から発送していただきました。 【お客様での症状】 スマホのギャラリー1件削除のすもりが全削除しました。お電話での対応後、発送していただきました。 d ...続きを読む

復旧ソフト「Recuva」を使ってみました

愛知県大府市にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。 デジカメで撮影中に突然、SDカードが認識できなくなりました。 フリーソフト「Rec ...続きを読む

デジカメに保存した画像が消えていました

大阪府大阪市から発送していただきました。 【お客様での症状】 おそらく子供がデジカメを使用した際、画像をけしたかもです。消えたことを知らずに新しく撮影しました。 ...続きを読む

神奈川県にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。

スマホ、パソコンでmicroSDが反応しなくドコモシップでも破損していますと言われました。お客様にお電話で状況を聞き、復元はできにくいと判断させていただきました ...続きを読む

いつの間にかmicroSDに保存した画像が見れなくなりました

兵庫県姫路市から発送していただきました。 【お客様での症状】 いつの間にかmicroSDに保存した画像が見れなくなりました。お電話での対応後、発送していただきま ...続きを読む

長崎県のお客様のmicroSDが読み込めなくなりました

スマートフォンで使用中、突然　カードが故障している表示が出て、PCデジカメでも認識できず、デジカメでは「カードが異常」と表示が出ます。 お客様にお電話で状況を聞 ...続きを読む

兵庫県神戸市にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。

デジカメの電源を入れるとカードのフォーマットを要求されます。 お客様よりお電話をいただき、デジカメの電源を入れる度に、何度試してもXDカードをフォーマットして下 ...続きを読む

microSDが故障したときの注意事項

mictoSDの画像や動画が突然！消えた場合。 この状態になると、復元するチャンスもそんないないです。この少ないチャンスで復元するには・・ 自分で、スマホやパソ ...続きを読む

東京都からmicroSDの画像が見れなくなりました

東京都墨田区から発送ありがとうございます。 【お客様での症状】 microSDに保存した画像が見れなく、microSDが反応もしていない状況を、お電話で復元はで ...続きを読む