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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年6月 3日(火)

2枚のmicroSDが読み込みができないです

神奈川県横浜市から発送していただきました。
【お客様での症状】
1枚目はスマホを水没し本体の電源が入りません。2枚目はパソコンでデータをバックアップしていたらカードエラーで読み込みができなく市販のファイナルデータで復旧してみましたが、少ししか画像ができませんでした。お電話での対応後、発送していただきました。
ドコモ:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
TOSHIBA 16GB・不明 2GB:メーカー
希望データ:画像、動画
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:5000円×2枚=10000円