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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年6月 9日(月)

microSDカードエラーと表示。PCでも認識ができないです

東京都世田谷区から発送ありがとうございます。
【お客様での症状】
突然、スマホの電源が切れました。その後電源を入れても「SDカードエラー」と表示されます。コンビニのプリント機械、パソコンでも反応しなく、Recuvaのソフトでも駄目でした。
KING STONE 256MB:microSDカードメーカー
初期診断時間:10分以内に作業は終わりました。
初期診断作業代:0円。切手と交換でヤマト運輸(メール便)でのお返しになります。
【データサポートから一言】
複数のパソコンでもまったく反応がしない状況でした。復元機械でも認識できなくこの状態で、データが残っていることはありません。残念ですがお返しになります。

※初期診断用紙にも記載してあります。カード表面に256MBはお送らないでください。このカードは予備についていたカードで今のスマホでは写真が15枚も撮れば容量が一杯になります。空き容量がなくなるとカードエラーが発生します。