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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年6月30日(月)

スマホで撮影した写真データが破損しているようです

千葉県市川市から発送していただきました。
【お客様での症状】
スマートフォンで、撮影した写真データが破損しているようです。スマートフォンからはデータを開けず、アダプターに入れてパソコンから開こうとしましたが、画像は確認できますが、×が表示されます。お電話での対応後、発送していただきました。
docomo Z1 f SO-02F ドコモ:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
不明 8GB:メーカー
希望データ:画像
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:2日。
復元料金:5000円
【感謝のお言葉をいただきました。】
本田様 ご丁寧な対応ありがとうございます。おかしいと思ったらカードに触らないのが一番ですね。
周りの人にも教えてあげようと思います。
データサポートさんのこともオススメしちゃいます(笑)。またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いします。