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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年6月26日(木)

携帯電話に使用中のmicroSDの画像を消しました

京都府京都市にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。

auの携帯電話K011に使用中のmicroSDに保存した画像、動画を削除しました。
お電話でお問い合わせ後、復旧は大丈夫なことを伝え発送していただきました。

初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。
復元作業代+DVD代+送料込み 5000円+カードに戻す作業2500円 
合計7500円すぐに画像のOKのお返事を頂まして、翌日に発送いたしました。

最短コースの目安
月曜日にお客がヤマトメール速達便で発送。
500km以内、(東京→福井)翌日にデータサポート到着。
火曜日、お昼頃に届きます。ここから復元開始。
早いと1時間ぐらいでリスト作成しメールを送信。
お客様はメールから画像の確認をしていただき、お探しの画像が見つかれば、DVDに書き込み依頼のメールを返信。火曜日の夕方に発送可能です。
水曜日にお昼頃には、DVDが届きます。これが通常に届く目安です。

カードエラーが酷い場合は、2日ぐらいお時間を頂きます。