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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年7月 2日(水)

デジカメとパソコンを繋げたら、画像が消えました

東京都豊島区にお住まいのお客様から、データ復旧依頼のご連絡をいただきました。

お客様にお電話で状況を聞きと、デジカメとパソコンを繋げたらmicroSDカードに保存した画像が消えました。その後、デジカメにmicroSDを戻して撮影もできます。消えた画像は見つかりません。復旧できる可能性を伝え発送していただきました。

SanDisk 4GB:microSDカード、デジカメメーカー:OLYMPUS CAMEDIA
カードエラー復元作業代+DVD代+送料込み 5000円

デジカメにアダプターを使い、microSDを使用したり、スマホでも共有しています。この方法は駄目です。アダプターを使用したり、スマホとデジカメで共有することもNGです。エラーになる原因です。参考までに。