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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年8月12日(火)

携帯にmicroSDを入れると?マークが出て読み取りができないです

埼玉県から発送していただきました。
【お客様での症状】
携帯に入れると?マークが出て認識はしているようだが読みとれないカードリーダーにさしてパソコンに繋ぐと、フォーマット表示がでます。
docomo N-03C:スマートフォンメーカー
microSDカード:メディア
BUFFALO 4GB:メーカー
BUFFALOのカードから復旧 希望データ:画像、動画
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:2日。
復元料金:5000円
【データサポートportから一言】
なかなか復元ができないメーカー、BUFFALOですが、エラーになりすぐに、お電話くださりこれ以上は、一切なにもしないことがよかったです。届いたときには、フォーマット表示もでませんでした。パソコンでは駄目でした。これも奇跡に近い復活でした!!