サイトマップ
発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年8月18日(月)

神奈川県のお住まいのSDカードがフォーマット表示がでて使えなくなりました。

お客様にお電話で状況を聞きくと、半年前にご依頼を頂まして、また、同じフォーマット表示がでてカードが使えなくなる状況でした。

SDカードメーカーはTOSHIBA 8GBで、デジカメはNIKON CoolPixでした。

カードエラー復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

【データサポートから一言】
・エラーにならないために、参考にしてください。
・写真をパソコンに移動する際、SDカードを直接入れたりアダプターを使ってパソコンにバックアップします。ここでいらない写真をパソコンで削除する。これは誤りです。パソコンで写真を削除するときれいに削除できなくカードに残像が残ります。デジカメで写真の削除をしてください。

・カードを抜くことを忘れてパソコンに何日も入れた状態にする。ノートパソコンは非常に熱くなります。SDカードは熱に弱いです。これもNGです。写真を保存したらパソコンからSDカードを抜いてください。

・SDカードに保存すれば安全を思っている方が多いです。デジカメを購入してから撮りためする方がいます。容量を使い切りカードエラーが発生する場合、これは復元ができないことが多いです。

SDカード・USBメモリーもですが、容量を使いきったら駄目です。ご注意ください。