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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年9月 4日(木)

カードの容量がいっぱいになりました。エラーが発生

茨城県笠間市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。状況は、microSDカードの容量一杯の中パソコンにて、画像を編集しカードが安全に取り外せる表示が出る前にカードを抜いたせいか?デジカメに戻してもカードがありませんと表示。再度、パソコンに挿入するもフォルダしか確認はできませんでした。
Panasonic LUMIX DMC-FX9:デジカメメーカー
microSDカード:メディア
HI DISK 2GB:メーカー
カード容量がなくなりエラーになりました 希望データ:画像、動画
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:半日。
復元料金:5000円
【データサポートから一言】
カードエラーが発生し、すぐにお電話いただきましてありがとうございました。
microSDは、エラーが発生したらカードがパソコンに反応している間に、データを取り出してしまわないと復元ができなくなります。容量を使いきると、microSDに限らずUSBメモリーなどもエラーが発生します。 ご注意ください。