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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2014年9月25日(木)

カードに保存してある古い写真が消えてパソコンに保存もできない

愛知県豊川市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。状況は、microSDに保存した写真の日付け古い写真ができていることに気がつき、パソコンにバックアップしてもエラーで保存ができません。
Panasonic LUMIX:デジカメメーカー
microSDカード:メディア
JVC 8GB:メーカー
古い写真が消えました 希望データ:画像
初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間:1日。
復元料金:5000円
【データサポートから一言】
デジカメにmicroSDを使うとエラーがおきやすいですね。復元した写真の日付けからカードにたくさんの写真を撮り溜めしていたようです。

たくさんの写真を撮り溜めはNG。もう一つデジカメにmicroSDもNG。

SDカードを使いましょう。メーカーは、Panasonicがいいです。