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2014年11月 5日(水)

サーバーショットで撮影したBUFFALOのSDカードに保存した画像が消えました

千葉県八代市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
内容は、デジカメの電源を入れると、画像が見つかりませんと表示されました。パソコンにカードを入れても画像は見つかりませんでした。お電話で、1枚撮影し再生ができれば復元が可能なことを伝えました。
BUFFALO 8GBのSDカードで、デジカメはソニーの、サイバーショットDSC-WX5という機種でした。
BUFFALOに保存し画像が消えました 初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。

復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

お客様より、このたびは、本当にお世話になります。
どうしても残しておきたかった画像がきちんとありました。できましたら、すべての画像をDVDに保存していただきたく思っております。
DVDが届くのを心待ちにしております。よろしくお願いいたします。という、嬉しいお言葉もいただきました。