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2014年12月11日(木)

PCではフォルダは見れるが画像がみれない状況。奈良県から

奈良県奈良市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

以前の携帯電話では見れていたmicroSDカードがスマホでは反応しなくなりました。パソコンではフォルダが表示されても画像は見れませんでした。
その後もデジカメなどに入れても反応しなくなりました。お電話では復元の可能性は低いことを伝えました。

不明 2GBのSDカードで、スマートフォンはauの、機種は、SOL26でした。
いろんな機種で使てはだめです 初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。

カードエラー復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。
【データサポートから一言】
復元した写真の機種を見ると、携帯電話・スマートフォン・デジカメ+複数の携帯機種の写真があります。

よく、ここまで問題なく使われていました。びっくり!!

携帯電話やスマホの機種を変更したら、microSDカードも交換した方がいいです。