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2015年1月 9日(金)

スマホが悪いのか?microSDの調子が悪いのか?SDカードの写真を復元を希望

茨城県鹿嶋市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

メーカーは不明 2GBのmicroSDカードで、スマートフォンはの、機種は、docomo AQUOS PHONE SH-12Cでした。
スマートフォンの調子が悪い状態が続いていました。(いきなり固まったり、電源が落ちたりします)

ドコモショップでは、カードが反応しませんと言われました。

お電話で、一度だけでいいので、スマホにカードを入れて撮影をお願いしました。
撮影ができて、再生できることを確認し、復元の可能性が高いことを伝えました。

初期診断では、1時間以内に結果をメールでお送りしました。
カード内の全て復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

お客様より、画像確認しました。ありがとうございました。

子供との思いでの2年間がいきなり消えてかなりのショックでした。
ダメもとでだして、復元できなければ諦めるしかないと思っていたところ、復元し、

DVDにまでして頂いて、料金も格安で受けていただき、ほんとうにありがとうござまいした。

感謝しかありません。

もう、画像が消える悲しいことはおきてほしくないですが、また、何かありました時は是非お願いいたします。という、嬉しいお言葉もいただきました。