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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年1月15日(木)

旅行から帰りパソコンで確認し、その後、SDカードを見たら写真が消えていました。

お客様より、選定のポイントとしましては、
・診断後の後払い
・実績の文章から、誠実な取り組みが伺えた
・自身で復元する人へのアドバイス(こちらからも誠実さが伝わってきました)
でした。

このたびは、 本当に本当にありがとうございました。という、嬉しいお言葉もいただきました。

北海道小樽市にお住まいのお客様から、データ復元依頼のご連絡をいただきました。

旅行から帰り、SDカードをパソコンで確認しました。その後、デジカメの電源を入れるも旅行の写真が消えていました。削除などした覚えはないです。
旅行から帰えったら写真が IO DATA 2GBのSDカードで、デジカメはPanasonicの、機種は、LUMIXでした。

【データサポートから一言】
SDカードは、エラーなどは起きえていませんでした。

なぜ、消えたのかは分かりませんでした。このSDカードは使わない方がいいです。

使っていると、また、同じことが起きます。交換してください。

初期診断では、1時間以内に結果をメールでお送りしました。

復元作業代とDVD代、送料込みで3800円で対応いたしました。