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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年3月17日(火)

フォトビジョンにmicroSDを入れたらエラーになり、復旧ソフトRecuvaを使っても写真は復元できませんでした。

microSDカード:メディア

SoftBank 64GB:メーカー
フォトビジョンでエラー AQUOS PHONE Xx SoftBank 302SH:スマートフォンメーカー

初期診断時間:1時間以内に復元できることをメールでご報告。

復元作業時間:4日。

希望データ:カード内の全て

カードエラー復元作業代+DVD代+送料込み 15000円

大阪府堺市から発送していただきました。
【お客様での症状】
microSDをフォトビジョンに入れたら、カードエラーになりました。

SDカードが空かサポート対象外のファイルシステムと表示されました。

たくさんのデータを保存してあり、諦めきれなく復旧ソフト「Recuva」を使うも駄目でした。

プロに任せます。

【データサポートから一言】
苦戦しました。カードエラーが酷く、64GBは時間もかかり大変でした。

数枚のDVDになりましたが、説明通りにDVDのデータを新しいmicroSDに保存ください。

今まで通り、スマホで再生ができるようにしてあります。