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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年3月 6日(金)

写真を保存してあるSDカードをカーナビに挿入したら、写真は復元できなくなります。

写真を保存してあるSDカードをカーナビに挿入したら、写真は復元できなくなります。
【データサポートから一言】
カーナビにSDカードを挿入すると、まず、カードを初期化します。
カーナビは、音楽を保存するカードになります。

音楽は著作権があるため、別のカーナビやパソコンで聞けなくするため、このカーナビでしか使えなく初期化をします。

この時点で、カードの中にあるデータは全て消えます。
カーナビ 復元もできなくなります。
岡山県倉敷市からのご依頼になります。

初期診断の作業代は頂かず、切手と交換でヤマト運輸(メール便)でのお返しさせていただきました。

・NIKON CoolPix S3300のデジカメで写真、動画を削除しました。お電話でお問い合わせ後、京都府宇治市から発送していただきました。

TDK 8GBのSDカードで、5時間以内に作業は終わり当日発送してあります。
復元し当日発送 写真、動画復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

・Panasonic LUMIXのデジカメで動画を削除したと思います。動画が消えてしまいました。
PanasonicのSDカードなので、復元の可能性は高いことをお電話で伝え、神奈川県横浜市から発送していただきました。
動画復元

【データサポートから一言】
お客様の電話での通り、削除でなくカードがエラーで動画が消えていました。
SDカードのメーカーがPanasonicなので、動画が無事、復元ができました。

カードエラーでカードに戻せなく、デジカメでは再生ができないので、
DVDをブルーレイや車でも再生できるDVDにしてあります。
 ↑ ↑ ↑ 他社さんは、別料金ですが弊社ではサービスです。

もちろんパソコンでも再生は可能です

画像、動画復元作業代とDVD代、送料込みで5000円で対応いたしました。

当日、発送です。

水曜日にお客様が横浜市のヤマトメール便で発送し、木曜日にデータサポートに到着。復元開始。

木曜日に発送し、早いと金曜日の午前中にご自宅に届きます。

このスピーディな対応ができるのも、弊社だけかも!!

しかも、お支払は安心な後払いです。同封する用紙に振り込み先を記載してあります。

ゆうちょ銀行から振り込みすると手数料もなしです。
※振り込みが確認できしだい、確認メールと復元した画像の完全削除のメールをします。

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