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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年4月10日(金)

パソコンにSDカードを入れていたら、写真が消えていました。

お客様より、有難うございました。

子供の卒業式の写真でしたので 復元されて本当に助かりました。

手続きから納品まであっという間の処理に驚きましたし、とても丁寧な対応に

こちらにお願いして良かったと思います。

本当に有難うございました。という、嬉しいお言葉もいただきました。
DSCF3152.jpg 福岡県福岡市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

NIKON CoolPixのデジカメで撮影したSanDisk 4GBのSDカードをパソコンに挿入した状態で数日が過ぎました。デジカメにカードを戻しても写真がなくなっていることに気がつきました。

初期診断では、3時間以内に結果をメールでお送りしました。
復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(外税)で対応いたしました。

【データサポートから一言】
SDカードはエラーなどはありませんでした。
このまま、使うことができると思いますが、一度、エラーになったカードは使わないほうがいいです。また、同じことがすぐに起きることが多いです。

写真が消えてがっかりするより、カードを交換したほうがいいです。