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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年6月23日(火)

microSDの中をアプリを使っていたら、削除したのか消えたのか写真がなくなっていました。

【データサポートから一言】
写真が消えた理由になります。

カードの容量に空きがないです。特にmicroSDは容量がなくなるとエラーになったり写真が消えます。

最悪な状態は、カードが反応しなくなります。この反応しない状態になると復元もゼロに近いです。
写真が消えました microSDカード:メディア

UNiSERB 2GB:メーカー

Xperia Z1 SO-01F docomo:スマートフォンメーカー

初期診断時間:5時間以内にメールで1日お時間が必要なことをご報告。

復元作業時間:1日。

希望データ:画像

復元料金:5000円(税込 5400円)送料込み

山形県新庄市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。

スマホでアストロマネジャーと言うアプリをダウンロードし、microSDを整理しようとした際、ファイルが開けない状態だったのでいらないファイルを削除したら写真が消えました。

LINEフォルダの文字化けした状態です。

スマホの無料アプリを使用し「復元しますか?」OKを押しましたが、改善はしませんでした。