サイトマップ
発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年7月14日(火)

パソコンを持っていなくバックアップはしていないです。8000枚の写真が消えました。

【データサポートから一言】
microSDカードは信用してバックアップしないと痛い目に合いますね。

定期的に、バックアップはしてください。
microSDカード:メディア

SoftBank 16GB:メーカー
突然写真が消えた AQUOS ZETA SH-01G docomo:スマートフォンメーカー

初期診断時間:1時間以内にメールでご報告。お時間を3日くださいとメール。

復元作業時間:4日。

希望データ:画像、動画

復元料金:5000円(税込 5400円)送料込み

神奈川県川崎市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。

今まで問題なく使えていました。今も問題はありませんが、カードに保存してある8,000枚近くの写真が消えていました。ショックで!!